{"id":7458,"date":"2022-06-27T15:58:57","date_gmt":"2022-06-27T13:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/interamplify.com\/no-te-quedes-atascado-en-el-404-un-ejemplo-de-uruguay\/"},"modified":"2025-04-08T19:23:46","modified_gmt":"2025-04-08T17:23:46","slug":"no-te-quedes-atascado-en-el-404-un-ejemplo-de-uruguay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interamplify.com\/es\/no-te-quedes-atascado-en-el-404-un-ejemplo-de-uruguay\/","title":{"rendered":"\u00a1No te quedes atascado en el 404! + un ejemplo de Uruguay"},"content":{"rendered":"<p>Est\u00e1s familiarizado con<strong> los errores 404<\/strong> porque te has tropezado con ellos innumerables veces al buscar p\u00e1ginas en Google o porque han hecho acto de presencia en tu sitio web en alg\u00fan momento. No, no aparecen por arte de magia; siempre tienen un motivo y deben corregirse para no perjudicar la reputaci\u00f3n del sitio ante Google. <\/p>\n<p>Encontrarse con uno de ellos es m\u00e1s com\u00fan de lo que parece, y si no les prestas atenci\u00f3n, <strong>pueden perjudicar seriamente el posicionamiento de la URL<\/strong> e incluso de todo el sitio web.<\/p>\n<p>Te explicamos c\u00f3mo afectan al SEO y c\u00f3mo solucionarlos utilizando un ejemplo real de <a href=\"https:\/\/interamplify.com\/seo\/managed-seo\/\">Interamplify<\/a>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es exactamente el error 404?<\/h2>\n<p>Repasemos los conceptos antes de empezar a solucionar el problema. El escenario es el mismo para todos los usuarios: haces clic en un enlace, te redirige autom\u00e1ticamente a una p\u00e1gina y aparece un mensaje inform\u00e1ndote de que el contenido solicitado no est\u00e1 disponible. Te encuentras ante el famoso error 404 \u00abNo encontrado\u00bb.  <\/p>\n<p>Se trata de un <strong>c\u00f3digo de estado HTTP<\/strong> que el servidor web devuelve al usuario cuando \u00e9ste intenta acceder a una URL que no existe. Como respuesta, el servidor devuelve una p\u00e1gina que muestra el popular aviso <strong>404 de p\u00e1gina no encontrada<\/strong>. Esto indica que se ha establecido la conexi\u00f3n con el servidor, pero no se ha podido encontrar el elemento solicitado. \u00bfNo es sencillo?   <\/p>\n<p>Esto se denomina enlace roto, y puede adoptar la siguiente forma:<\/p>\n<ul>\n<li>404 no encontrado<\/li>\n<li>La URL solicitada no se ha encontrado en este servidor<\/li>\n<li>HTTP 404 no encontrado<\/li>\n<li>Error 404No se encuentra la p\u00e1gina<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Error 404 &#8211; Causas<\/h3>\n<p>La causa m\u00e1s com\u00fan de este tipo de error es que <strong>el contenido de la web ha sido eliminado<\/strong> o trasladado a otra URL. Sin embargo, existen otros motivos que pueden provocar esta situaci\u00f3n y que debes conocer: <\/p>\n<ul>\n<li>Cuando un usuario introduce manualmente una URL en el navegador y comete un error tipogr\u00e1fico.<\/li>\n<li>Cuando se borra una p\u00e1gina intencionadamente o por error.<\/li>\n<li>Cuando se cambia el nombre de una URL y la p\u00e1gina antigua ya no est\u00e1 disponible.<\/li>\n<li>Cuando se cambia un dominio y las p\u00e1ginas no se redireccionan correctamente. Es decir, las URL del antiguo dominio no se transfieren al nuevo. <\/li>\n<li>Cuando la p\u00e1gina solicitada no existe.<\/li>\n<li>Cuando el servidor o la conexi\u00f3n a Internet no est\u00e9n disponibles.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Error 404 &#8211; Consecuencias<\/h3>\n<p>Como habr\u00e1s adivinado, este tipo de descuido tiene consecuencias negativas para la clasificaci\u00f3n <strong>org\u00e1nica<\/strong> de un sitio web y no debe pasarse por alto.<\/p>\n<p>La consecuencia m\u00e1s evidente es la confusi\u00f3n que este tipo de enlaces rotos genera en los rastreadores de los motores de b\u00fasqueda, porque tienen motivos para interpretar que <strong>el sitio no se mantiene correctamente<\/strong> y concluir que no puede satisfacer las necesidades de los usuarios.<\/p>\n<p>Como resultado,<strong>el ranking de<\/strong> la p\u00e1gina y el n\u00famero de visitantes <strong>sufrir\u00e1n significativamente<\/strong>. Esto tiene <strong>un impacto directo en el ranking y la reputaci\u00f3n del sitio<\/strong>. <\/p>\n<p>Como ya se ha dicho, <strong>el objetivo de Google<\/strong> es proporcionar una <strong>experiencia de usuario de alta calidad<\/strong> para que los usuarios sigan utilizando su motor de b\u00fasqueda. Al rastrear una p\u00e1gina y descubrir repetidamente que carece del contenido que busca, tanto la ara\u00f1a del motor de b\u00fasqueda como el usuario final <strong>pierden la confianza<\/strong> y abandonan el sitio r\u00e1pidamente y sin interactuar. Como se ha se\u00f1alado anteriormente, la confianza que generes es fundamental para <strong>la EAT de tu sitio ante Google.<\/strong>  <\/p>\n<p>Otra <strong>consecuencia inmediata<\/strong> es la <strong>p\u00e9rdida de enlaces externos de calidad<\/strong> a la autoridad del dominio y que apunten a una p\u00e1gina eliminada que era relevante.<br \/>\nEs importante recordar que <strong>Google s\u00f3lo dispone de un n\u00famero limitado de recursos para analizar las p\u00e1ginas web<\/strong> en t\u00e9rminos de clasificaci\u00f3n. Esto se conoce como crawl budget, y es proporcional a cu\u00e1nto conf\u00eda y respeta Google tu sitio web. En consecuencia, si dedicas una cantidad limitada de tiempo a rastrear una p\u00e1gina y analizar los errores, malgastar\u00e1s tu presupuesto en URL sin valor y dificultar\u00e1s el rastreo de p\u00e1ginas que merecen ser clasificadas.  <\/p>\n<p>Por \u00faltimo, si afecta a la experiencia del usuario con el sitio web, altera directamente la clasificaci\u00f3n, porque si el usuario no encuentra lo que espera, abandonar\u00e1 la p\u00e1gina, volver\u00e1 a los resultados y har\u00e1 clic en otra p\u00e1gina de las SERP.<\/p>\n<p>Se trata de una se\u00f1al muy potente para Google conocida como <strong>Pogo Sticking<\/strong>, que informa al buscador de que el resultado no es \u00fatil para el usuario y que el siguiente resultado s\u00ed satisface su necesidad.<br \/>\nComo ves, no hay error sin repercusiones. Pero, afortunadamente, tambi\u00e9n hay soluciones para ellos. Sigue leyendo para saber c\u00f3mo lo hicimos.  <\/p>\n<h2>Un ejemplo real de aplicaci\u00f3n en Uruguay<\/h2>\n<p>Hace unas semanas recibimos una carta de un cliente estadounidense que hab\u00eda decidido internacionalizar su proyecto. Afirmaba que ten\u00eda intenci\u00f3n de empezar en Latinoam\u00e9rica, concretamente en Uruguay. Para ello, cre\u00f3 hace unos meses subdominios de pa\u00edses con el objetivo de soportar la geolocalizaci\u00f3n en Google.  <\/p>\n<p>M\u00e1s tarde, decidi\u00f3 darle autonom\u00eda y crear un dominio distinto para cada pa\u00eds. Sin embargo, algo estaba pasando con la p\u00e1gina original de EE.UU., ya que empez\u00f3 a perder posiciones en las p\u00e1ginas de resultados de URL que ya estaban bien clasificadas. <\/p>\n<p>Tampoco consegu\u00eda destacar con el dominio uruguayo, as\u00ed que solicit\u00f3 nuestra ayuda para determinar qu\u00e9 le imped\u00eda crecer.<br \/>\nHas acertado si has adivinado el problema. Algunas URL del antiguo subdominio se hab\u00edan eliminado arbitrariamente y estaban plagadas de errores 404, mientras que otras permanec\u00edan y compet\u00edan por las mismas palabras clave que las URL del nuevo dominio. <\/p>\n<p>Cuando un sitio web crece en tama\u00f1o, su estructura se vuelve m\u00e1s compleja, y es probable que se creen muchas p\u00e1ginas con errores 404 sin que el propietario lo sepa. Por eso, lo primero que hicimos para nuestro cliente fue realizar una auditor\u00eda t\u00e9cnica. Esto nos ayud\u00f3 a detectar los enlaces rotos de su sitio web.  <\/p>\n<p>Para ello necesitar\u00e1s la herramienta adecuada. En nuestro caso, utilizamos <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\/#\/provision\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferer\">Google Analytics<\/a>, y como te mostramos en este <strong>caso pr\u00e1ctico<\/strong>, puedes detectarlos r\u00e1pidamente en s\u00f3lo 3 pasos: <\/p>\n<ul>\n<li>Accede al men\u00fa <strong>\u00abComportamiento\u00bb<\/strong> y selecciona <strong>\u00abtodas las p\u00e1ginas\u00bb.<\/strong><\/li>\n<li>Establece \u00abT\u00edtulo de la p\u00e1gina\u00bb como dimensi\u00f3n primaria.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, escribe en el buscador <strong>\u00ab404\u00bb.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La herramienta mostrar\u00e1 una lista de errores similares a los que experiment\u00f3 nuestro cliente, como se muestra a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<div>\n<figure><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7683\" src=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy1.webp\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy1.webp 1024w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy1-300x122.webp 300w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy1-768x312.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Por supuesto, Google se ha dado cuenta, y su respuesta es obvia. Ha penalizado la p\u00e1gina y la ha relegado a SERPs de baja visibilidad. <\/p>\n<p>Extrajimos todos los errores y los transferimos a una hoja de c\u00e1lculo, donde evaluamos cada opci\u00f3n una por una. Las soluciones que consideramos se enumeran a continuaci\u00f3n. <\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/interamplify.com\/es\/contacto\/\">  \u00bfNecesitas nuestra ayuda para detectar errores 404 en tu sitio web?<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Si cometes un error y no lo arreglas&#8230;<\/h3>\n<p>Estar\u00e1s cometiendo un grave error. Un error 404 no es negativo cuando est\u00e1 justificado, pero hay que encontrar soluciones para evitar una mala experiencia al usuario. Es una pr\u00e1ctica habitual modificar los enlaces internos que apuntan a p\u00e1ginas 404 para ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan. As\u00ed lo hicimos en Interamplify:   <\/p>\n<p><strong>1.Redireccionamiento<\/strong><\/p>\n<p><strong>La redirecci\u00f3n 301 a otra p\u00e1gina<\/strong> tambi\u00e9n se conoce como RedirectMatch 310. Te permite redirigir al usuario al contenido deseado, pero en una URL diferente a la que visit\u00f3 anteriormente. Cuando el usuario encuentre el enlace de error, se le redirigir\u00e1 a una p\u00e1gina equivalente con un contenido lo m\u00e1s similar posible.<br \/>\nHemos utilizado <strong>la redirecci\u00f3n<\/strong> 301 cuando la URL del cliente:  <\/p>\n<ul>\n<li>Tiene <strong>buena autoridad<\/strong>.<\/li>\n<li>Registra <strong>tr\u00e1fico de alta calidad<\/strong>.<\/li>\n<li>Tiene una <strong>buena clasificaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Todos los puntos anteriores est\u00e1n relacionados.<\/li>\n<li>Si es un gran n\u00famero de enlaces que no permite ir uno a uno o lleva mucho tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Error 410<\/strong>: indica que una URL concreta ya no existe y que Google ya no debe rastrearla.<br \/>\nHemos utilizado el error 410 cuando la URL del cliente:<\/p>\n<ul>\n<li>No contiene <strong>enlaces internos,<\/strong> carece de <strong>tr\u00e1fico<\/strong> y <strong>autoridad.<\/strong><\/li>\n<li>Se cre\u00f3 sobre la marcha y ya no est\u00e1 asociada a ninguna de las URL actuales.<\/li>\n<li><strong>La canibalizaci\u00f3n<\/strong> se produce entre dos URL.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si te fijas bien, ver\u00e1s que utilizamos el error 410 para las URL que no aportan valor SEO, para decirle a Google que no pierda el tiempo rastreando URL inexistentes y que centre sus esfuerzos en las que s\u00ed lo hacen, para las que utilizamos la redirecci\u00f3n 301.<\/p>\n<p><strong>2.Crea tu propia p\u00e1gina de error 404 personalizada<\/strong><\/p>\n<p>Propusimos al cliente la creaci\u00f3n de una p\u00e1gina personalizada que retuviera su atenci\u00f3n e impidiera que abandonara la visita cuando se encontrara con un error 404 inevitable en el sitio, para evitar que volviera a los resultados de b\u00fasqueda. Esto se indica en los casos en que este tipo de error es inevitable, con el objetivo de mostrar al usuario caminos alternativos que puede tomar. Sustituir la p\u00e1gina est\u00e1ndar \u00abNo encontrado\u00bb de Google tiene algunas ventajas:  <\/p>\n<ul>\n<li>Crea un sitio que transmita tranquilidad.<\/li>\n<li>Como resultado, mejora la experiencia de usuario y el compromiso del sitio web.<\/li>\n<li>Es una forma eficaz de reducir la frustraci\u00f3n del usuario y evitar altas tasas de rebote.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las p\u00e1ginas de error 404 gen\u00e9ricas no indican al usuario qu\u00e9 hacer a continuaci\u00f3n, pero esto puede solucionarse con una p\u00e1gina personalizada. Estas son algunas de las alternativas que ofrecemos a nuestros clientes:<br \/>\nUn bot\u00f3n que te devuelva a la <strong>p\u00e1gina de<\/strong> inicio, o la adici\u00f3n de un <strong>buscador,<\/strong> como hacemos en Interamplify: <\/p>\n<div>\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7686\" src=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy2.webp\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"429\" srcset=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy2.webp 1024w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy2-300x126.webp 300w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy2-768x322.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Puedes aprovechar la oportunidad para fomentar la <b>venta cruzada <\/b>y destacar algunos de tus productos m\u00e1s vendidos, como hace Nike en su sitio web:<\/p>\n<div>\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7688\" src=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy3.webp\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"517\" srcset=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy3.webp 1024w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy3-300x151.webp 300w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy3-768x388.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Otra opci\u00f3n es buscar el impacto positivo a trav\u00e9s de <strong>la originalidad<\/strong> para aumentar la fidelidad de los clientes. Considera el siguiente ejemplo de Pixar: <\/p>\n<div>\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7690\" src=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy4.webp\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"570\" srcset=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy4.webp 1024w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy4-300x167.webp 300w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy4-768x428.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Tambi\u00e9n puedes ofrecer <strong>contenido valioso<\/strong>, una descarga o cualquier otro recurso que convierta a un usuario perdido en un internauta. Wikipedia aprovecha la oportunidad para ofrecer varias soluciones, incluyendo enlaces al archivo de error 404, a una b\u00fasqueda alternativa y a la p\u00e1gina de inicio. <\/p>\n<div>\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7692\" src=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy5.webp\" alt=\"\" width=\"959\" height=\"583\" srcset=\"https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy5.webp 959w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy5-300x182.webp 300w, https:\/\/interamplify.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/uy5-768x467.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 959px) 100vw, 959px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Existen numerosas opciones, por lo que te recomendamos que determines de qu\u00e9 contenido dispones para atraer la atenci\u00f3n de tu buyer persona.<\/p>\n<h3>Lo que m\u00e1s nos importa&#8230;<\/h3>\n<p>Antes de separarnos, ten en cuenta una cosa: no seas v\u00edctima del error 404. Cuando este tipo de situaci\u00f3n sea inevitable, ofrece a tus visitantes una alternativa, ya que puede convertirse en una oportunidad para convertir a un usuario perdido en un cliente fiel. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1s familiarizado con los errores 404 porque te has tropezado con ellos innumerables veces al buscar p\u00e1ginas en Google o porque han hecho acto de presencia en tu sitio web en alg\u00fan momento. 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